השירותים שלנו / מדידה ושיפור

מדידה ושיפור המרות

מספר הלידים לבדו לא מספר את הסיפור. כדי להשקיע נכון צריך להבין באיזה שלב אנשים נעצרים ומה אפשר לעשות שם.

מתי זה מתאים

אם זה נשמע מוכר,
כדאי לבדוק.

מה עושים בפועל

מגדירים את השאלות שהמדידה צריכה לענות עליהן

בודקים את המעבר בין פנייה, שיחה, הצעה ועסקה

מזהים צוואר בקבוק אחד בעל עדיפות

משנים, מודדים שוב וממשיכים לשיפור הבא

תמונת מצב שמסייעת לקבל החלטות על שיווק ומכירות בלי להסתמך רק על תחושה.

שאלות נפוצות

האם צריך מערכת חדשה?

לא בהכרח. מתחילים מהנתונים והכלים שכבר קיימים בעסק.

מה מודדים קודם?

את המעברים המשמעותיים ביותר במסע הלקוח ואת איכות הפניות שמגיעות לכל שלב.