בודקים התאמה, לא רק כמות
אם קהל היעד במודעה רחב מדי, מספר הפניות עשוי להיראות טוב אבל השיחות יתחילו מנקודת מוצא לא מתאימה.
משווים את המסר לאורך הדרך
האתר, המודעה ושיחת המכירה צריכים לדבר על אותה בעיה ועל אותה הצעה. פער ביניהם יוצר ציפייה שהשיחה לא מצליחה לקיים.
מסתכלים על זמן ומבנה התגובה
פנייה שנשארת ללא מענה או מקבלת תשובה גנרית מאבדת הקשר. גם כשחוזרים מהר, חשוב שהשיחה תתחיל בשאלות הנכונות.
מנתחים את שלבי ההמשך
האם נקבעה שיחה? האם נשלחה הצעה? האם הייתה חזרה אחרי ההצעה? שלב אחד חלש יכול להסביר את רוב הפער בין כמות הפניות לכמות העסקאות.
רוצים לבדוק איך העקרונות האלה עובדים בעסק שלכם?
בואו נדבר